Três modelos de aparelhos de ar-condicionado, I, II e III, de diferentes potências, são produzidos por um determinado fabricante. Uma consulta sobre intenção de troca de modelo foi realizada com 1000 usuários desses produtos. Observe a matriz A, na qual cada elemento aij representa o número daqueles que pretendem trocar do modelo i para o modelo j:
Escolhendo-se aleatoriamente um dos usuários consultados, a probabilidade de que ele NÃO pretenda trocar seu modelo de ar-condicionado é ...
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